Cara Pemesanan
Cara Pemesanan -- Souvenirkitta
Terima kasih sudah tertarik dengan produk kami.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk melakukan pemesanan souvenir di Souvenirkitta, baik secara langsung maupun lewat marketplace.
1. Pilih Produk
Lihat koleksi kami di:
- Halaman Katalog Produk di blog ini
- Instagram & TikTok: @souvenirkitta
- Marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan TikTok Shop
Kami menyediakan produk ready stock, serta melayani custom souvenir sesuai kebutuhan acara.
2. Hubungi Kami
Kamu bisa langsung konsultasi atau request desain cutom melalui:
WhatsApp: Klik untuk chat langsung
Informasi yang perlu kamu siapkan:
- Nama lengkap
- Jenis acara (pernikahan, ulang tahun, aqiqah/khitan, umroh/haji, dll)
- Produk dan jumlah pesanan
- Desain (jika sudah ada)
- Tanggal acara
- Alamat pengiriman
3. Pembelian Melalui Marketplace
Kamu juga bisa beli dan custom souvenir langsung melalui toko resmi kami di platform berikut:
- Tokopedia: Kunjungi toko kami
- Shopee: Beli di Shopee
- Lazada: Beli di Lazada
- TikTok Shop: Belanja via TikTok
- Catatan saat checkout, atau
- Chat toko sebelum/selama proses pembelian
Tim kami akan segera konfirmasi detail sebelum memproses.
4. Konfirmasi Desain & Produksi
Setelah pesanan masuk (baik via WA atau marketplace), kami akan bantu kamu untuk:
- Menyesuaikan desain sesuai tema acara
- Menentukan bahan, warna, dan kemasan
- Memberikan preview/mockup (jika diperlukan)
5. Pembayaran
- Jika via marketplace: pembayaran dilakukan langsung saat checkout
- Jika via WhatsApp/email: pembayaran dilakukan melalui transfer (kami akan berikan rekening/QRIS)
- DP minimal 50% (jika bukan via marketplace)
- Pelunasan sebelum pengiriman
6. Proses Produksi
Produksi dimulai setelah pembayaran kami terima atau pesanan marketplace dikonfirmasi.
Estimasi pengerjaan: 5-10 hari tergantung jenis & jumlah produk.
Kami akan update progres secara berkala.
7. Pengiriman
Setelah selesai, pesanan dikirim dari Jogja via ekspedisi JNE, J&T, Pos Indonesia, Lion Parcel, atau sesuai request kamu.
Catatan Penting
- Pemesanan custom melalui marketplace tetap kami layani, jangan lupa untuk menambahkan catatan di pesanan atau chat admin terlebih dahulu. Kalaupun kamu lupa, kami akan tetap konfirmasi sebelum pesanan diproses.
- Sebaiknya pesan minimal 2-4 minggu sebelum acara
- Produk yang sudah masuk proses produksi tidak dapat dibatalkan
Posting Komentar